Chính sách đổi trả sản phẩm của cửa hàng Dụng cụ cắt cành
Lý do chấp nhận đổi trả
- Sản phẩm giao không đúng loại hoặc mẫu mã như trong đơn đặt hàng.
- Số lượng sản phẩm giao không chính xác hoặc thiếu phụ kiện đi kèm.
- Sản phẩm bị hỏng do lỗi từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển.
- Khách hàng muốn thay đổi nhu cầu sử dụng.
Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm cần đổi trả phải còn mới và không bị hỏng.
- Sản phẩm phải có đầy đủ nhãn hiệu, tem và phụ kiện đi kèm.
- Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại tại cửa hàng gần nhất và cung cấp giấy tờ chứng minh đã mua sản phẩm (hóa đơn, phiếu bảo hành, biên nhận giao hàng).
- Yêu cầu đổi trả phải được thông báo trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.
Quy định hoàn tiền
- Phương thức hoàn tiền sẽ bằng số tiền khách hàng đã thanh toán khi mua hàng.
- Hoàn tiền có thể được thực hiện bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu của khách hàng.
Lưu ý: Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng và xác nhận bằng cách ký tên vào biên nhận giao hàng.
Mọi thắc mắc xin liên hệ cửa hàng Kéo cắt cành Nhật Bản:
- Địa chỉ: Số 107 Đ. Xuân La, P. Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
- Số điện thoại: 0349498787
- Website: https://dungcucatcanh.com/
- Email: dungcucatcanh98@gmail.com
